강의 재생이 안되요

인수분해 클래스 강의 재신청하고 결제 했는데요, 

26년 2월 1일까지 수강가능하다고  뜨는데 강의재생 목록을 누르면 재생이 안되고 열람 기간이 지났다며 수강신청 목록이 떠요.

확인부탁드립니다.